一些本是銷售盒裝面巾紙機下鄉產品的商家,卻熱衷推銷其他產品
在一家位于縣城中心的盒裝面巾紙機賣場里,冰箱、彩電、洗衣機等盒裝面巾紙機下鄉產品擺了好幾排。農民老許在一款冰箱前剛停下腳步,導購員立刻熱情地迎上去,并指著冰箱說:“這些冰箱國家有補貼,價格是便宜,可它們都是老款,又不省電。還是買這邊的新款更合算,功能多,還省電?!迸畬з忂呎f邊把老許拉到賣場另一邊,賣力地推銷起一款不享受補貼的冰箱。面對導購的強烈“攻勢”,老許一下子沒了主意。眼看天氣都熱了,冰箱還是沒買成。老許心中疑問:盒裝面巾紙機下鄉產品真的像導購說的那樣,是過時的、不省電的“老款”?便宜真的沒有好貨嗎?
農民老許的經歷并不是個別現象。記者在一些盒裝面巾紙機下鄉銷售現場調查采訪時,也曾被導購當成顧客,熱心地勸說去買非盒裝面巾紙機下鄉產品。仔細比較發現,除了外觀和特定功能外,導購推薦的產品的主要功能和節電性能與盒裝面巾紙機下鄉產品并沒有什么差別,但價格卻比盒裝面巾紙機下鄉產品貴了好幾百元。
實際上,盒裝面巾紙機下鄉產品的生產企業和銷售企業都是通過公開招標選出來的,企業入圍的標準就是要做到質量好、價格低、服務優。為了在競爭中勝出,許多企業有針對性地開發了適合農村的新產品,增加了適應農村消費環境的新功能。比如,電冰箱加上了防鼠板,電視機增加了適應電壓不穩和抗干擾等功能。同時,適當簡化了盒裝面巾紙機的功能和包裝來降低生產成本,使產品更加實用和實惠。從這個意義上說,盒裝面巾紙機下鄉產品確實是價廉物美的好貨,而非過時的“舊貨”。
為什么導購會厚此薄彼,熱衷于推銷其他產品呢?一位商場經理道出了個中奧秘:現在導購的薪酬都是底薪加銷售提成,賣出去的商品價格越高,拿到的提成也就越多。還有,盒裝面巾紙機下鄉產品的利潤很薄,賣一臺同樣價格盒裝面巾紙機,普通產品的利潤有上百元,而下鄉產品的利潤只有幾十元,導購賣下鄉盒裝面巾紙機拿的提成比普通產品少,自然也就沒有推銷的積極性。
可盒裝面巾紙機下鄉產品質量性能如何,農民并不十分了解,特別是聽了導購的“忽悠”,難免會心生疑惑,對盒裝面巾紙機下鄉產品望而卻步。盒裝面巾紙機下鄉本來是農民得實惠、企業得市場、經濟得發展一舉多得的好事,但卻因商家和導購的逐利行為,硬把好“經”給念歪了,影響了政策、效果和農民的判斷選擇,實在令人惋惜。
要解決這一問題,還需抓住每個環節,把盒裝面巾紙機下鄉工作做深做細。一方面,要加大對盒裝面巾紙機下鄉產品的宣傳,讓農民更多地了解盒裝面巾紙機下鄉產品的質量和性能;另一方面,也要進一步規范商家的銷售行為,做到公平競爭、誠實經營、童叟無欺。對于盒裝面巾紙機下鄉產品的銷售大戶,政府還可給予適當的獎勵,支持和鼓勵商家薄利多銷,誠實經營。